"魏泽西事件"、"右肾丢失案"、"广东医生陈仲伟被杀事件"……短短数天，医疗舆论事件可谓一个接一个。问题到底出在哪里？如何才能改变这种状况？

　　5月11日-12日，由中国医师协会、山东省医师协会主办，齐鲁制药有限公司协办的儒学文化与医学人文高峰论坛在曲阜举行。来自全国各地的医师齐聚孔孟故乡，探讨如何从儒学文化中找寻破解当下医患关系的对策。

　　省医师协会会长、省千佛山医院院长孙洪军提出，为构建和谐医患关系，将倡导推动我省建设人文医生、人文医院，重建医患诚信。"建设人文医院，不是一句空话，它体现在以患者为中心的每个细节中。比如冬天用听诊器，医生在手里捂一捂，没那么凉，这就是以人为本，这就能拉近医患关系。"

 >>医学人文精神流失，助推医患紧张

　　"广东医生陈仲伟，被20年前的患者砍数十刀，去世。再到之前的哈医大王浩，这些不得不让我们思考：病人和病人家属怎么了？医生和医院怎么了？现在的医疗体系怎么了？到底问题出在哪里？"作为论坛上第一位主讲嘉宾，曲阜师范大学国学院执行院长单承彬教授连用几个问题开篇。

　　单承彬教授分析说，当下医患关系紧张，缺乏信任，甚至恶性伤医杀医事件不断，这是多方面原因造成的，其中既有个人原因和医护的原因，也有医疗体制的原因，同时，也有文化的原因。

　　在单承彬看来，现在，医学缺少了一些人文精神。在这种背景下，举行儒学文化与医学人文高峰论坛非常有意义。"中国传统医学，不仅积累了大量治病防病的经验和方法，更积累了宝贵的人文医学精神。"单承彬总结说，首先在儒学为代表的传统文化中，医术乃仁术。

　　然而，在当下，这种仁术思想并没有得到很好的弘扬。"小病大治，唯经济指标。"单承彬以自己经历的事例分析了这种人文精神的缺失。

　　出席论坛的中国医师协会会长张雁灵也表示，相比日本等一些国家，在我国医疗机构和医护人员中，中国传统文化中的"仁"、"诚"等理念没有得到很好的弘扬。"举行这次高峰论坛的目的，就是为了弘扬医学人文精神，重建医患信任关系。"

>>既要进行行业维权也要加强自律

　　"虽然现在有医闹，有伤害医生的事件，但这绝对是少数。"作为从医60多年的老专家，山东省立医院心内科专家邵建华教授一直对医患关系抱有信心。

　　　　"对于恶性伤医事件，我们强烈谴责，并要求依法严处。"省医师协会会长、省千佛山医院院长孙洪军表示，作为医师之家的医师协会致力于行业维权，坚决维护医师的正当权益。"医师协会要关爱医生，要真正成为医师之家。"孙洪军同时表示，医师协会还有一个重要职责，那就是加强自律。加强医师的人文教育，让医生树立医学仁心，也是一种自律的形成。

　　孙洪军说，在中国传统文化中有"不为良相便为良医"的儒医思想。此次儒学文化与医学人文高峰论坛，便是省医师协会推进"儒医"建设的一个启动。

　　"出现问题从自身找原因，这是中国传统文化里的君子思维。" 北京大学医学人文研究院院长助理王岳教授也表示，出现当下的医患关系，医生也应该从自身出发找原因，"大的社会环境，我们改变不了，至少可以从改变自己做起。"在王岳看来，医患之间应该相互感恩，对于患者，医生也应该报有感激之情，因为是患者用自己的身体，提高了医生的医疗技术。但现实中往往是患者处在"求医问药"的境地。

>>建人文医院，每个细节上都体现对患者的尊重

　　"上医医国，中医医人，下医医病。"在王岳看来，现代医学有个倾向专业越来越细分，但忽略的对人整体的关心。医学不是理工科，不是纯粹的生物医学，而是门人文科学，如果医学丢掉人文精神，那就变得非常苍白，非常可悲。

　　"医疗界要倡导医学人文精神，医生一定要存为病人服务的理想。"孙洪军倡导建设人文医院。作为省千佛山医院的院长，他率先在医院进行试点。

　　建设人文医院，不是一句空话。它体现在以患者为中心的每个细节中。邵建华就举例说，冬天用听诊器，医生在手里捂一捂，没那么凉，然后在贴到患者胸口。"这就是以人为本，这就能拉近医患关系。" "做一件好事容易，做一辈子好事难，勿以善小而不为。从很小的细节上能看到大的变化，举个例子，千医的护士从来不喊床号，总是称爷爷奶奶、叔叔阿姨，一个小小的称谓的改变能让患者心里温暖许多。"孙洪军说，他们确定今年为"精细化管理年"，希望在细节服务方面继续深化。

　　"做最好的药，用科技表达我们的爱。"齐鲁制药集团副总经理、销售总公司总经理徐元玲也表示，他们做药的理念也是秉承儒家文化的核心思想。"我们所理解的做最好药的概念，就是以忠诚的药品质量信念，使得药品更安全，运用最新的技术手段，使药品更有效，价格更低廉，更加有效的服务于大众，给更多的患者带来希望和福音。" "就如《中国医师道德准则》提倡的，医师应当坚持患者至上，给予患者充分尊重。"王岳说，这种原则体现在每个细节，"就像一个大夫，如果今天感觉自己状态不好，就应该改天为那些非急诊的患者手术。"（齐鲁壹点记者 陈晓丽）